Berita

PEMKOT TERNATE - Pemerintah Kota Ternate terus memperkuat kualitas pelayanan publik melalui program Rabu Menyapa yang secara konsisten dilaksanakan di setiap OPD hingga tingkat Kelurahan. Kali ini, Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Ternate, Dr. H. Rizal Marsaoly, SE., MM memimpin langsung apel di Dinas Kesehatan Kota Ternate, Rabu (22/7/2026), dengan menekankan pentingnya sinergi, kekompakan, serta pelayanan kesehatan yang memiliki ukuran kinerja yang jelas dan dapat dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.

Kegiatan berlangsung di Halaman Kantor Dinas Kesehatan Kota Ternate dan dihadiri Kepala Dinas Kesehatan dr. Fathiyah Suma, M.Kes., Direktur Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Ternate dr. Muhammad Sagaf Assagaf, M.Kes., AIFO-K., sekretaris dinas, para kepala bidang, kepala puskesmas, serta ASN di lingkup Dinas Kesehatan Kota Ternate.

Dalam arahannya, Sekda Kota Ternate Dr. H. Rizal Marsaoly, SE., MM menegaskan bahwa setiap program pelayanan kesehatan harus memiliki indikator keberhasilan yang jelas sebagai tolok ukur efektivitas pelayanan kepada masyarakat sekaligus menjadi dasar dalam melakukan evaluasi dan penyempurnaan kebijakan.

"Setiap pelayanan harus memiliki ukuran keberhasilan yang jelas sehingga pemerintah dapat mengetahui sejauh mana manfaatnya dirasakan masyarakat dan apa saja yang masih perlu diperbaiki," terang Sekda.

Sekda menjelaskan, kunjungannya ke Dinas Kesehatan merupakan bagian dari rangkaian program Rabu Menyapa yang kini hampir menjangkau seluruh OPD di lingkup Pemerintah Kota Ternate. Setelah Dinas Kesehatan, kegiatan akan dilanjutkan ke BKD dan Sekretariat. Sebelumnya program telah dilaksanakan di Batang Dua dan selanjutnya akan menyasar Kecamatan Hiri, Moti, hingga ke sekolah-sekolah.

Menurutnya, keberhasilan program pembangunan yang dijalankan Wali Kota Ternate H. M. Tauhid Soleman, M.Si dan Wakil Wali Kota Nasri Abubakar merupakan hasil kerja bersama seluruh OPD.

"Saya tidak bisa bekerja sendiri. Keberhasilan program pemerintah bergantung pada kolaborasi seluruh jajaran, mulai dari kepala dinas, kepala rumah sakit, kepala puskesmas, pejabat struktural hingga seluruh staf," katanya.

Sekda juga mengapresiasi berbagai upaya yang telah dilakukan Dinas Kesehatan dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Meski demikian, Sekda mengingatkan masih terdapat sejumlah aspek yang perlu terus dibenahi agar kualitas pelayanan semakin optimal.

Mengibaratkan birokrasi seperti sepak bola modern, Sekda mengatakan keberhasilan organisasi lahir dari kontribusi seluruh anggota tim sesuai perannya masing-masing.

"Tidak ada satu orang yang dapat bekerja sendiri. Semua memiliki peran penting dan harus saling mendukung untuk mencapai tujuan bersama," tuturnya.

Mengakhiri arahannya, Sekda menegaskan bahwa program Rabu Menyapa bertujuan memperkuat disiplin, komunikasi, kebersamaan, serta meningkatkan kualitas pelayanan publik. Sekda juga mengajak seluruh jajaran Dinas Kesehatan untuk terus menjaga kekompakan sebagai modal utama dalam menyukseskan program Pemerintah Kota Ternate.

"Terus jaga kekompakan dan berikan pelayanan terbaik kepada masyarakat agar kualitas layanan kesehatan di Kota Ternate semakin baik dari waktu ke waktu," pungkasnya.

Usai memimpin apel, Sekda melakukan peninjauan di Puskesmas Bahari Berkesan. Peninjauan tersebut dilakukan untuk melihat secara langsung kondisi fasilitas, pelayanan, serta kesiapan tenaga kesehatan dalam memberikan layanan kepada masyarakat. Dalam kesempatan itu, Sekda juga berdiskusi dengan jajaran puskesmas terkait berbagai upaya peningkatan mutu pelayanan kesehatan agar semakin optimal dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. (Tim_IKP Diskominfo Ternate)